The examination of social and service relational aspects on customers' retention

Consumers are increasingly joining social networking sites (SNS) where they build online relationships with friends and brands they engage with. While SNS related studies are growing, the Middle East region still lacks a proper understanding relating to SNS effects on customer retention within a ser...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Ramadan, Zahy (author)
مؤلفون آخرون: Farah, Maya F. (author), Bekdache, Salwa (author)
التنسيق: conferenceObject
منشور في: 2023
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://hdl.handle.net/10725/14775
https://doi.org/10.1007/978-3-031-32894-7_9
http://libraries.lau.edu.lb/research/laur/terms-of-use/articles.php
https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-031-32894-7_9
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!