Can't See the Trees for the Forest "Why IS-ServQual Items Matter"
Despite longstanding concern with the dimensionality of the service quality construct as measured by ServQual and IS-ServQual instruments, variations on the IS-ServQual instrument have been enduringly prominent in both academic research and practice in the field of IS. We explain the continuing popu...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| مؤلفون آخرون: | , |
| منشور في: |
2015
|
| الوصول للمادة أونلاين: | http://hdl.handle.net/11675/862 http://www.apjis.or.kr/common/sub/pastissues_view.asp?UID=5016&GotoPage=1&sIssue_year=2015&svolNo=VOL.%2025%20NO.%202&sKey=&sVal= |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|