Satisfaction segmentation among finance company customers

This paper reports on a survey of customer satisfaction with a credit company’s services inKhorasan Jonobi, Iran. We followed Mihelis et al . [1] in using their five dimensions and their measures. Someresearchers have begun to call for segmentation analysis based on satisfaction and we have done tha...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Speece, Mark (author)
مؤلفون آخرون: Mohemi, Z. (author)
منشور في: 2011
الوصول للمادة أونلاين:https://dspace.auk.edu.kw/handle/11675/7633
http://www.idosi.org/ajbms/2(1)11/7.pdf
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!