Mining airline data for CRM strategies
In this paper, we apply data mining techniques to real airline frequent flyer data in order to derive customer relationship management (CRM) recommendations and strategies. Clustering techniques group customers by services, mileage, and membership. Association rules techniques locate associations be...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| مؤلفون آخرون: | |
| التنسيق: | conferenceObject |
| منشور في: |
2007
|
| الوصول للمادة أونلاين: | http://hdl.handle.net/10725/7979 http://libraries.lau.edu.lb/research/laur/terms-of-use/articles.php https://dl.acm.org/citation.cfm?id=1353922 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|